นโยบายการใช้งานเว็บไซต์ (Website Terms of Use)
เว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นโดย เทศบาลตำบลบรรพตพิสัย เพื่อให้บริการข้อมูลข่าวสาร ประชาสัมพันธ์กิจกรรม และให้บริการ E-Service แก่ประชาชน การใช้งานเว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขและข้อกำหนดดังต่อไปนี้ ผู้ใช้งานควรศึกษาเงื่อนไขอย่างละเอียด การเข้าใช้เว็บไซต์นี้ถือว่าท่านยอมรับข้อผูกพันตามนโยบายนี้ทุกประการ
1. การใช้งานเว็บไซต์
- ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้เว็บไซต์นี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
- ห้ามมิให้ผู้ใช้กระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหาย เปลี่ยนแปลง หรือทำให้เว็บไซต์ทำงานผิดปกติ
- ห้ามมิให้เข้าถึงระบบ ข้อมูล หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต
2. ทรัพย์สินทางปัญญา
ข้อมูล ข้อความ ภาพ เสียง โลโก้ รูปแบบการจัดหน้าเว็บ และองค์ประกอบอื่นๆ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้ เป็นลิขสิทธิ์ของ เทศบาลตำบลบรรพตพิสัย (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น) ห้ามมิให้ผู้ใดทำซ้ำ ดัดแปลง ลอกเลียนแบบ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
3. การปฏิเสธความรับผิด (Disclaimer)
ถึงแม้ เทศบาลตำบลบรรพตพิสัย จะพยายามปรับปรุงข้อมูลให้มีความถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด แต่เราไม่รับประกันความสมบูรณ์ ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมของข้อมูลในทุกกรณี การนำข้อมูลไปใช้ถือเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้เอง ทางหน่วยงานจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้เว็บไซต์หรือข้อมูลจากเว็บไซต์นี้
4. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก
เว็บไซต์นี้อาจมีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ เทศบาลตำบลบรรพตพิสัย ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากเว็บไซต์เหล่านั้น
นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)
เทศบาลตำบลบรรพตพิสัย ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการ E-Service, ติดต่อสอบถาม, หรือลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ ได้แก่:
- ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม
- เพื่อใช้ในการให้บริการ รับเรื่องร้องเรียน และพิจารณาคำร้องผ่านระบบ E-Service
- เพื่อติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือน หรือตอบกลับข้อซักถามของท่าน
- เพื่อนำข้อมูลไปวิเคราะห์ ปรับปรุง และพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์และการให้บริการของหน่วยงาน
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานรัฐ
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่เปิดเผย ขาย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน
- เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
- ส่งต่อให้หน่วยงานราชการอื่นที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาหรือดำเนินเรื่องตามคำร้องของท่าน
4. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความดูแลของเรา (ตามข้อจำกัดของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานรัฐ) หากท่านต้องการใช้สิทธิ สามารถติดต่อเราได้ที่ช่องทางการติดต่อของหน่วยงาน
5. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์นี้มีการใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้
นโยบายการรักษาความมั่นคงปลอดภัยเว็บไซต์ (Website Security Policy)
เทศบาลตำบลบรรพตพิสัย ได้กำหนดมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของเว็บไซต์ที่เข้มงวด เพื่อป้องกันข้อมูลจากการถูกเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
1. มาตรการทางเทคนิค (Technical Measures)
- การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS): เว็บไซต์รองรับการสื่อสารผ่านโปรโตคอล HTTPS เพื่อเข้ารหัสข้อมูลที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเรา ป้องกันการดักจับข้อมูล
- ระบบป้องกันการบุกรุก (Firewall): มีการติดตั้งระบบ Firewall และระบบป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์เพื่อคัดกรองและสกัดกั้นการเข้าถึงที่ผิดปกติ
- การอัปเดตระบบ: ซอฟต์แวร์และระบบจัดการฐานข้อมูล (Database) จะได้รับการอัปเดตแพตช์รักษาความปลอดภัย (Security Patch) อย่างสม่ำเสมอ
2. การควบคุมการเข้าถึง (Access Control)
- จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงระบบจัดการเว็บไซต์ (Back Office) เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น
- ผู้ดูแลระบบต้องยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านที่ปลอดภัย และมีการบันทึกประวัติการเข้าใช้งาน (Log) อย่างเคร่งครัด
3. การติดตามและเฝ้าระวัง (Monitoring & Auditing)
เรามีการบันทึกประวัติการเข้าถึงและการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ (Server Logs) เป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อใช้ในการตรวจสอบร่องรอยหากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยทางไซเบอร์
4. การจัดการเมื่อเกิดเหตุละเมิดความปลอดภัย (Incident Response)
หากพบว่ามีเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล หรือระบบถูกโจมตี ทางหน่วยงานมีกระบวนการระงับเหตุและประเมินผลกระทบ รวมถึงจะดำเนินการแจ้งเตือนไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องและหน่วยงานกำกับดูแลตามข้อกำหนดของกฎหมาย